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• INDEX DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
• INTRODUCTION
• A TRAVERS LES E-MAILS "CONTACTEZ-NOUS"
• A TRAVERS LE CLUB PRIVILÈGES NINABOX
• A TRAVERS LES FORMULAIRES DE PARTICIPATIONS À NOS JEUX-CONCOURS
• A TRAVERS LA CONFIGURATION DE VOTRE LISTE DE FAVORIS
• A TRAVERS LE FORMULAIRE DE DEMANDE DE CATALOGUE
• A TRAVERS LIVE PERSON
• A TRAVERS «PARLEZ-EN À UN AMI»
• LES INFORMATIONS RECEUILLIES AUTOMATIQUEMENT
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• MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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• GLOSSAIRES DES TERMES UTILISÉS
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Dernière révision: 2011-07-22

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achats en ligne - NINABOX ne revendra ou ne prêtera aucune information personnelle sur ses clients à des tiers sinon dans
le cadre prévu par cette politique de confidentialité.

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Informations collectées et utilisation
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Glossaire

Chez NINABOX, nous avons créé cette section de notre site afin de vous expliquer clairement et le plus simplement possible
notre mode de fonctionnement et quels sont vos droits en matière de confidentialité à vous clients lorsque vous visitez notre
site d’e-commerce.

Vous pouvez poser vos questions sur cette charte à notre service clients

INFORMATIONS RECUEILLIES ET LEUR UTILISATION

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A TRAVERS LE FORMULAIRE DE COMMANDE:

Pour traiter votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail,
adresse de livraison et données de carte de crédit. Nous utilisons ces données exclusivement pour le traitement de votre
commande et pour, en cas de problème avec votre commande, pouvoir vous contacter. En général, nous essaierons de vous
contacter d’abord par e-mail, et seulement en cas d’échec ou si le temps presse, nous essaierons de vous contacter par
téléphone. Nous traitons vos commandes nous-mêmes, dans nos locaux, et le partage de ces informations avec des tiers
est habituellement inexistant. Cependant, lorsque nous devons partager ces informations, il s’agira seulement des informations
indispensables avec les tiers impliqués ou qui seront impliqués ò l’avenir dans le traitement de votre commande. Par exemple,
l’institution financière qui a émis votre carte de crédit et le transporteur qui livrera votre commande. Tout partage d’informations
personnelles se fera seulement avec les prestataires de services (comme banques, instituts de contrôle de carte de crédit, etc.)
utilisés pour traiter votre commande.Lorsque vous payez à travers Paypal, notez que vous entrez vosdonnées personelles et
données de paiement sur le site Paypal, bien que la page soit marquée du logo NINABOX pour une navigation et un retour sur
le site NINABOX plus facile. Pour les informations fournies sur le site de Paypal, veuillez vous reporter à la politique de
confidentialité de Paypal. Aucune des informations fournies par les utilisateurs à Paypal n’est communiquée au site NINABOX
dans la mesure où les informations nécessaire pour le traitement de la commande ont déjà été fournies par l’utilisatieur à
NINABOX avant d’entamer la procédure de paiement. Paypal communique simplement à NINABOX son approbation ou son
refus de l’achat.

Dans le cas où vous décidez de nous contacter en utilisant votre adresse e-mail pour un problème ou un commentaire à travers
notre Formulaire de contact en ligne, vous nous fournirez votre nom et adresse e-mail; nous n’utiliserons ces informations que
pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Si vous vous inscrivez à notre Club Privilèges NINABOX, nous vous enverrons par e-mail notre newsletter contenant nos
nouveautés et offres spéciales jusqu’à ce que vous décidiez de vous désinscrire. L’inscription est optionnelle et nécessite
votre consentement que vous pouvez manifester sur notre Page Club Privilèges NINABOX ou en visitant notre boutique et en
vous inscrivant. Pour vous désinscrire de notre newsletter, veuillez nous envoyer un e-mail avec DESINSCRIPTION dans
l’objet.

Pour participer à un jeu-concours, vous devez nous donner votre nom, votre adresse, votre e-mail et vous inscrire à notre Club
Privilèges. Votre participation à un jeu-concours nécessite votre permission, au cas au vous soyez le vainqueur, à publier votre
nom, votre ville et votre pays sur notre site. Si vous gagnez, nous vous avertirons par e-mail et les modalités de retrait de votre
prix vous seront envoyées par courier à l’adresse indiquée sur le formulaire. Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à
d’autres fins. Veuillez noter que les jeux-concours ne sont organisés que ponctuellement.

En créant une Liste de Favoris sur le site NINABOX vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations ne sont
utilisées que dans le but mettre cette liste à votre propre disposition. Seulement si vous le désirez, votre Liste de Favoris sera
listée dans notre base de données publique et recherchable par date de naissance (jour et mois seulement) et le type
d’évènement pour laquelle elle a été créée de manière à ce que vos amis puissent vous retrouver facilement dans la liste. Vous
pouvez aussi (facultatif) fournir votre adrese de livraison afin que vos amis puissent vous offrir des articles de votre Liste de
Favoris en les envoyant directement chez vous. Lorsque vous rendez votre liste publique, NINABOX ne montrera pas votre
adresse de livraison complète (seulement Ville et Pays) ni votre adresse e-mail. Nous n’utiliserons pas ces informations à des
fins promotionnelles. L’adresse, si vous choisissez de la fournir, sera utilisée pour le traitement de votre commande – voir le
paragraphe «à travers le Formulaire de commande» ci-dessus.

Lorsque vous sollicitez un catalogue à travers notre formulaire online, nous vous demandons d’indiquer votre nom complet,
adresse et numéro de téléphone. Ces informations ne seront ni comuniquées ni vendues à des tierces parties et vous ne
recevrez aucun autre document commercial que le catalogue. Pour annuler votre demande de catalogue, veuillez nous par
e-mail

Si vous avez questions sur les produits NINABOX, vous pouvez utiliser notre service d’assistance "live chat. Ce service vous
demande de choisir votre nom d’utilisateur (nom véritable ou pseudonyme). Votre session de chat s’effectuera à travers un
programme appelé LivePerson. La transcription de son contenu sera conservée de manière sécurisée avec votre adresse IP.
Ceci permettra de protéger nos opérateurs de contenus inapropriés durant les chats et nous permettra également de pouvoir
retrouver l’historique de vos conversations avec nous afin de vous offrir un service plus personalisé. LivePerson utilise des
cookies sur notre site pour faciliter le dialogue et pour nous fournir des informations sur les modalités de navigation des
utilisateurs de notre site. Cependant, nous ne pouvons ni accéder à ni contrôler ces cookies, une fois que nous leur avons
donné la permission d’installer ces cookies.

NINABOX vous informe qu’en utilisant le service «Parlez-en à un ami» vous devrez nous donner le nom et l’adresse e-mail de
cet ami. Ces information seront utilisées exclusivement pour une invitation unique envoyée par e-mail et ne sera pas stockée
pour un usage futur.

Lorsque vous visitez votre site, nous vous assignons un identifiant client unique Shopper et essayons de faire en sorte qu’il
soit mémorisé sur votre ordinateur sous la forme d’un cookie. Ceci vous permet de conserver la configuration de votre panier
shopping et des articles vus durant votre visite et même d’une visite à l’autre. Si vous ne souhaitez pas que nous vous
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vous pourriez passer. Vos données d’identification personnelles ne seront pas partagées avec le site affilié.

Notre politique à nous NINABOX est de respecter la confidentialité de nos visiteurs au mieux de nos capacités. Nous ne
partageons vos données d’identité avec aucune autre entité que les tierces parties nécessaires au traitement normal de vos
commandes.

Nous utilisons le cryptage standard industriel SSL lorsque nous acceptons vos données de carte de crédit card durant votre
commande online. De plus, nous utilisons le même cryptage pour transférer vos données de carte de crédit dans notre service
de traitement des commandes interne. Pour plus de sécurité, notre système de traitement des commandes ne passe pas pas
Internet et nous éliminons de notre base de données et les données de votre carte effacées sous 24 heures.

Nous pouvons publier des liens vers d’autres sites et si vous décidez de suivre ces liens (bien que nous sélectionnions avec
soinles sites dont nous publions les liens sur le sérieux, leur qualité et leur intégrité), NINABOX ne sera pas tenu responsable
des contenus et politiques de confidentialité de ces sites. Généralement, nous vous informerons lorsque vous cliquez sur un
lien vous redirigeant vers un autre site.

Pour apporter une modification à votre commande, veuiller nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous serons heureux
de vous assister. NINABOX vous enverra une confirmation confirmant la réception de votre e-mail et/ou les changements
apportés à votre commande.

Pour vous inscrire ou vous désinscrire de notre newsletter, veuillez visiter la page Club Privilèges et utilisez les formulaires en
ligne mis à votre disposition. Pour modifier votre adresse e-mail, veuillez-vous désinscrire avec votre ancienne adresse et vous
inscrire avec la nouvelle adresse. Pour vous désinscrire de notre Club Privileges, utilisez simplement le formulaire en ligne pour
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Pour vous retirer d’un jeu-concours, veuillez nous envoyer un e-mail nous faisant part de cette volonté en y précisant l’adresse
e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrits. Nous vous enverrons une confirmation à cette adresse e-mail et les informations
fournies pour le jeu-concours seront effacées. Pour modifier les informations fournies lors de votre inscription à un jeu-concours,
veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous serons heureux de vous prêter assistance. Pour toute demande,
veuillez nous contacter par e-mail.

Si vous possédez un compte NINABOX, vous pouvez à tout moment accéder à vos informations personnelles et modifier votre
adresse de livraion ou de facturation, votre mot de passe, votre e-mail, les services auxquels vous êtes inscrits, vos données de
carte de crédit (si vous avez choisi de les mémoriser) et ouvrir vos commandes. Pour accéder à vos informations personnelles,
il vous suffit de cliquer sur l’onglet simply Mon Compte en haut de page et effectuer le login en fournissant votre adresse e-mail
et votre mot de passe.

Au cas où nous prévoyions d’utiliser vos informations personnelles d’une manière différente que celle décrite au moment où
vous nous les avez fournies, nous vous en ferons part par e-mail. Vous pourrez nous autoriser ou non à utiliser vos informations
personnelles de cette manière différente. De plus, si nous apportons quelque changement matériel à nos pratiques de
]confidentialité n’affectant pas les informations d’utilisateur déjà stockées dans notre base de données, nous mettrons en
évidance sur notre site un message avisant les utilisateurs de ce changement. Dans certains cas, au moment de publier la
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les informant de ces changements apportés à notre politique de confidentialité.

Bien que nous mettions tout en oeuvre pour préserver la confidentialité de nos utilisateurs, nous pourrions nous voir contraints à
révéler certaines informations personnelles si requis par la loi lorsque nous avons de bonnes raisons de penser qu’une telle
action est nécessaire pour les besoins d’une procédure judiciaire en cours, un ordre de justice ou une action judiciaire en cours
en rapport avec notre site.

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lorsque votre navigateur est en cours d’utilisation. Les cookies persistants sont eux mémorisés sur votre disque dur (en
occupant très peu d’expace). Les sites internet utilisent souvent les cookies afin d’identifier des visites répétées sur le site et
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Lorsque vous vous connectez à Internet, votre ordinateur a un identifiant internet unique appelé adresse IP. La plupart des gens
se connectant à travers un modem se voient assigner une adresse IP différente à chaque fois qu’ils se connectent. D’autres ont
une adresse IP assignée de manière permanent, appelée IP statique. Il est très difficile voire impossible pour un site web de
collecter des informations personnelles sur vous (nom, adresse e-amil, etc) à partir de votre seule adresse IP; cela est plus
facile si vous avez une adresse IP statique.

Un identifiant unique est assigné à chaque client visitant un site web avec un système de panier shopping. Chaque site vous
attribue un identifiant différent. Beaucoup d’entre eux utilisent un cookie pour enregistrer votre identifiant client qui pourra ainsi
être réutilisé lorsque vous retournerez sur le même site. Certains clients trouvent cela pratique, d’autres y sont réticents.

Il s’agit d’une méthode par laquelle l’information transmise à travers internet est brouillée au point de devenir virtuellement
indéchiffrable par toute personne qui pourrait l’intercepter avant qu’elle n’arrive à destination. Les boutiques en ligne les plus
réputéees utilisent le cryptage SSL pour demander à leurs clients les informations de carte de crédit et autres informations
sensibles. Les pages web où le cryptage SSL est activé sont généralement identifiée par un cadenas qui apparait sur votre
navigateur. Veuillez vous réferer à l’aide de votre navigateur pour savoir où exactement sur la page doit apparaitre ce symbole.